信网7月10日讯，“学校停课关门，退款一直没有消息。”近日，市民栾先生反映，自己的女友陈女士，于2018年7月份，在青岛赛思外语学校黄岛校区，花了8000元报了一门英语口语课程留学之路，上了两个月后，学校便一直没有再开课，后关门停业，找到市北区总校区要求退课，却一直没有得到明确回复。青岛赛思外语学校总校区的王老师，针对此事告知信网(0532—)，因之前在学校系统未查到陈女士的信息出现时间有所耽搁。并且，目前正在通知学员前往学校登记办理退费。

上了9节课后关门 办理退费迟迟没动静

栾先生讲给信网知晓，在2018年7月之际，他的女友陈女士于处在西海岸新区香江路上的青岛赛思外语学校黄岛校区报了一门英语口语课程，该课程总计80课时，每一节课时为100元，总共费用是8000元，并且是一次性交付了全款。当时开课之后总共上了9节课，在此期间他们请了一段时期的假赛思外语学校，老师告知回来之后再跟着其他学员上课，然而等回来之时学校已然关闭了。栾先生如此说道。

“现在赛思黄岛校区已然处于关门状态，门头也都进行了拆除。”栾先生向信网讲述，今年6月，他们寻至位于市北区的青岛赛思外语学校总校区，校方相关老师表示黄岛分校校长现已无法取得联系，并且该校区仅是加盟校，财务方面并不同步，也未确切告知究竟可不可以退，何时能够退，事情就这么又被耽搁了将近半个月。

栾先生持有这样的看法，那就是，既然总校区认可黄岛校区属于其分校，那么一旦出现了问题，就理应给学员予以解决。并且，他们已然向总校区提供了上课记录以及相关凭证，还交了80节课的资金，然而仅仅上了9节课，所以应当退回7100元，此要求本来就是合乎情理的，没料到，想要进行退费却变得这般“艰难”。

赛思英语：正在为其处理

随后，信网依照栾先生所提供的合同，拨打了黄岛校区那联系电话，接电话者称自己是先前于赛思英语黄岛校区授课之老师，当下已然离职，至于具体情形并不知晓。

面对这件事情，信网和青岛赛思外语专修学校青岛总校区取得了联系，学校里一位名叫王老师的工作人员告知信网，他们跟黄岛校区是加盟的关系，那个校区在2018年7月的时候就已经和总校区解除了合约，要是学员想要退费的话应当去和黄岛校区进行沟通解决，然而秉持做好以及维护品牌信誉这个目的，他们才将黄岛校区退款的问题承接过来。自从黄岛校区关门之后，他们不断在积极地处理学员退款的问题，一直到今年1月份，找过来要求退费的学员基本上都已经处理好了。

那位陈女士是在今年六月份才过来要求退费的，我们也正在积极地核对相关信息，或许是因为时间持续太久了一些，所以才出现了耽搁，在这周之内我们会尽快为她办理。”王老师作出解释声称，由于陈女士的个人信息以及上课信息在学校系统里一直都没能找到，这种信息方面的不对称导致延误了一段时长。他们在最近这段时间会通知陈女士前往学校进行登记，进而办理退款。

另外，关于黄岛校区为何会突然出现关门停业这种情况的问题赛思外语学校，王老师表明自己也好似不清楚具体缘由，是处于一种并不知晓的状态。