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旅游与服务系
交通客运服务（火车）专业介绍
旅游与服务系是我院六大二级院系之一，创立于1984年，办学历史历时三十多年。自创立以来，始终走在同行业的前列，办学层次和规模逐年提升，是彰显大学“城市服务”定位的特色品牌。现设有旅馆服务与管理、健康服务与管理、幼儿教育、交通客运服务四个专业。
交通客运乘务专业铁路方向定位清晰，培养目标明晰，与国外铁路营运企业、铁路公司、地铁营运企业构建了常年人才输送关系，就业前景辽阔。
培养目标
本专业主要培养德、智、体、美全面发展，具有良好的政治素养与道德修养，了解乘客心理、熟悉高铁乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练把握高铁乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力、能为乘客提供高品味、高质量的服务的具有务实创新精神和终身学习能力的高素养技能型专业人才。
主干课程
铁路乘务服务、高铁列车乘务实务、中国旅游地理、旅游心理学、铁路客运安全知识、高铁乘务英文、计算机应用基础、商务礼仪、形体训练、化妆、茶艺、普通话等。
就业方向
本专业结业生就业主要面向高速高铁(客运专线)的游客运输生产管理和服务部门，从事铁路、动车、地铁乘务和北站站务等乘务与管理工作。有高速动车车箱乘务、餐吧乘务、乘服及铁路列车安检等相关岗位。
招生要求
年满14周岁的应届、往届结业生均可报考。
女孩净高：160cm--174cm
女孩净高：170cm--184cm
1、身体健康、无传染病症、皮肤病及慢性病、遗传病程；
2、身体粗壮、五官端正、肤色健康；
3、语言抒发流畅，性格活泼大方；
4、身体裸露部位无显著伤疤、胎记及刺青；无显著“O”型或“X”型腿；
5、矫正视力不高于1.0，无色弱、色弱、斜视等。
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