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广东省增值税收据综合服务平台

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广东省增值税收据选择确认平台改名为增值税收据综合服务平台。对于勾选用途为抵扣的收据，企业可依照实际情况调整有效抵扣税额。对于数据来源为扫描认证的收据，企业可依照实际业务须要自行更改用途。抵扣勾选统计确认功能模块降低了确认签名操作，纳税人在申报之前必须对当前属期勾选的收据名册进行确认签名。

广东省增值税收据综合服务平台非常提示：1、在纳税申报内，对当期抵扣勾选的收据进行申请统计后山西国税发票查询山西国税发票查询，系统将锁定当期的抵扣勾选，如需继续勾选请先撤消统计。2、在纳税申报内，申请抵扣统计且统计完成后，企业对统计表确认无误需进行确认签名，之后再进行抵扣申报工作。3、本平台除支持IE8以上浏览器外，还支持傲游、谷歌等浏览器，请下载数字证书顾客端控件并根据说明安装使用。

广东省增值税收据综合服务平台登陆常见问题解答

一、纳税人登陆时提示输入密码错误，怎么处理？

1.纳税人只能插入税控盘或税建仓登陆本平台，使用平台时，只能插入一契税建仓设备，不能同时插入其他设备；2.输入的税控盘或税建仓中的8位密码是盘中证书口令（不同于各省市局网厅登陆时的CA证书密码）；3.忘掉证书密码，需联系当地盘的技术服务单位；4.连续7次输错密码造成盘被锁住的，需携税控盘或税建仓到主管税务机关办税服务厅重置密码或重签证书。

二、个别税建仓未能登陆，登陆晨报“打开设备—未知错误”，而且纳税人的开票软件可以登入。不晓得是盘的问题，还是驱动的问题？

1.纳税人只能插入税控盘或税建仓登陆本平台，使用平台时，只能插入一契税建仓设备，不能同时插入其他设备；2.这种错误一般是顾客端驱动、控件等安装问题，请联系当地税控盘或税建仓服务单位解决；3.Win8、win10系统需用选中IE的快捷方法，点击滑鼠右键，选择“以管理员身分运行”。

三、登录系统提示纳税人档案信息不存在，怎么处理？

1.需确认登陆的网址是否属于企业本省平台网址（非常是计划单列市，如上海的企业，不要登陆到广东的平台网址）；2.请确认税建仓或税控盘是否插好，而且不能同时插入税控盘和税建仓；3.请确认驱动是否已正确安装，驱动问题请分别联系当地税控盘/税建仓服务单位的技术支持人员；4.请确认返回信息中的税号、信用等级等是否属于本企业、是否正确无误；5.若非上述问题，请联系主管税务机关确认本企业的档案信息是否正常同步。

四、在登陆增值税收据综合服务平台的时侯报错“打开加密设备时验证用户口令—函数参数错误（0xB）”，是何缘由？

1.请复查是否输入了正确的CA证书密码；2.请确认盘是否被锁住了。

五、平台密码是哪些？

平台密码是为了满足部份企业开票与认证操作分开的需求，企业可自行依据自身须要在“档案信息维护”模块下降低设置平台密码；平台密码设置成后，企业只有同时输入证书密码和平台密码后，才会登陆本平台。

六、忘记平台密码后怎样处理？

1.密码遗忘后，假若您设置过密码寻回问题及答案，可通过它取消平台密码，登陆平台后，可依照须要重新设置平台密码；2.若没有设置过平台密码寻回问题，或忘掉寻回密码问题答案，则须要联系主管税务机关进行密码重置。