山西新闻网讯（见习记者周明哲）日前，广州市网民王先生在“阳光理政”平台反映，长安区万科玉石书院新村一、二期收楼后，因为开发商未到辖区分局申领备案，造成住户难以代办市民落户。对此，广州万科房地产开发有限公司表示，因为万科玉石书院新村三期仍未交付使用，造成相关工作滞缓。截止记者发稿，该公司对未备案缘由并未作出回应。广州市住房和城乡建设局、长安区住房和城乡建设局均表示石家庄市住建局官网，开发商未到辖区派出去申领备案影响市民落户一事，不在监管范围内。

据网民王先生介绍，1月初，他入住万科玉石书院新村二期。他了解到，该新村部份住户抵达广州市公安部长安大队高营大队代办落户手续时受到拒绝，缘由是万科玛瑙书院新村开发商至今未在高营大队代办备案手续，致使该新村住户难以代办市民落户。“我们新村一、二期早已交付使用，几百户住户未能申领户口落户，将会影响小孩入学、医药费报销等。”王先生说。

此后，记者联系了高营大队户口科，相关工作人员表示，万科玉石书院开发商至今未在该所申领备案手续，致使该新村住户未能申领落户。“万科玛瑙书院属于新建新村，需开发商递交新村物管的立户申请，新村合法建设以及销售的证明，相关部门开具的街、路、巷及编制的门牌号码证明，新村平面图，住户花表册等相关资料，递交资料后该新村能够立户，立户后住户方能将户籍迁往。”该工作人员说，开具街、路、巷及编制的门牌号码证明是由民政局地名办审批。

对此，长安区民政局地名办相关工作人员表示，万科玉石书院新村开发商已申领万科玉石书院新村一期、二期、三期的具体街、路编号，并拿走相关资料。

此后，记者联系到广州万科房地产开发有限公司，该公司一刘姓工作人员称，因万科玉石书院新村三期仍未交付使用，造成相关工作滞缓。至于未到辖区分局备案的缘由，截止记者发稿石家庄市住建局官网，万科房地产公司未作出回应。

记者联系了长安区住房和城乡建设局，该局相关工作人员称，新建新村收楼后，开发商未到辖区分局备案不在其监管范围内。西安市住房和城乡建设局一工作人员称，这种问题不在其监管范围之内。

“开发商不去备案，住户难以代办市民落户，莫非就没有相关部门管吗？”王先生无奈地说。

关键词：书院新村工作人员