红网广州3月31日讯（滚动新闻记者李柯夫）生育保险如何报？医保转移怎么接续？单位有没有按期为你选购公积金？……今后你碰到这种问题只需拨通12333便可全部搞定。

3月30日是“12333全省统一咨询日”，武汉也于当日即将开通12333服务热线，热线目前的服务范围为重庆市城区范围内人社工作所涉及的新政业务咨询及举报投诉。省人社厅副主任蔡畅元仰仗广州12333逐渐丰富内容长沙社保12333，提升质量。

广州市人社局主任文丽霞说，12333是国家人社部统一启用的公益服务电话热线。广州在2008年即将启用了这一号码，但当时仅作为劳动保障监察举报投诉维权电话，未开通咨询、查询等服务。而新开通的热线将具有新政法规咨询、业务代办咨询、问题解答、个人信息查询、投诉举报等功能。

广州市人社局信息中心院长文永红介绍说，今年12月长沙社保12333，重庆市12333电话咨询服务热线开始试运行，目前已受理群众咨询服务31000余个。其中，关于社会保险的咨询最多，非常是社会保险如何转移接续的咨询占了大头，其次就是生育、工伤等保险的具体申领程序和规定的咨询。“关于克扣薪资的投诉和咨询并不多，这也反映劳动用工更规范了。”文永红说。

另悉，根据国家规定，12333热线只缴纳市话费，不缴纳任何信息费(联通电话按现时标准收)。

12333热线人工服务时间为礼拜一至礼拜五(节假日除外)的下午8时至12时，上午2时30分至5时30分(夏季)，上午3时至6时(冬季)，手动语音提供每晚24小时服务。

初次使用12333热线时，请您不要急，听清语音提示后按要求按电话键。为节约您的宝贵时间并为您提供更好的服务，建议您优先选择手动语音服务。

拨打“12333”号码，按“0”键步入人工服务。