商务秘书资格认证考试题及答案（最新）

每中报考商务秘书资格考试的人数都好多，以下是小编yjbys为您推荐的一些关于商务秘书资格认证考试题及答案，欢迎学习参考，同时祝所有考生获得理想的好成绩!

第一部份选择题

一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答案的序号填

在题干的括弧内。本大题共30小题，每小题1分，共30分。)

1.秘书实务的性质是()

A.辅助性B.综合性

C.专业性D.事务性

2.例行大会的组织属于()

A.急办之事B.必办之事

C.缓办之事D.可办之事

3.秘书为领导者制定工作日程表()

A.必须向领导者报告B.毋须向领导者报告

C.可以向领导者报告D.初稿后向领导者报告

4.秘书撰拟法定公文首先要熟悉()

A.行文规则B.业务知识

C.语体特点D.公文法规

5.危难风波具有()

A.突发性B.必然性

C.全面性D.周期性

6."此件挺好，拟予批转，请史籍记阅示"的拟办意见适用于()

A.阅知件B.阅示件

C.拟办件D.建议件

7.秘书筛选文件的目的是()

A.辅助领导者科学决策B.减少领导者阅文负担

C.以便对文件有效管理D.使公文撰制愈发规范

8.高层次信息必须具备的三个要素是()

A.有情况、有剖析、有建议B.有情况、有动态、有归纳

C.有情况、有加工、有观点D.有典型、有例子、有经验

9.按原始信息资料向所提供的主题层层迫近是信息加工的()

A.归纳法B.浓缩法

C.纵深法D.扩展法

10.要对某一事物进行深入细致的调查应选择()

A.全面调查B.典型调查

C.统计调查D.文献调查

11."去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里"指的是()

A.调查过程B.研究过程

C.行文过程D.成果转化过程

12.某公司拟举办十华诞创立会议，会场布置应彰显出的氛围是()

A.庄严B.质朴

C.热烈D.严肃

13.大会成功举办的前提与基础是()

A.安全保密B.勤俭节省

C.周到服务D.充分打算

14.规范的提案内容包括()

A.案由、案据和方案B.建议、论证和方案

C.情况、分析和方案D.案由、分析和推论

15.落实信访工作责任制必须遵守的原则是()

A.联系群众，弘扬民主B.分别处理，综合反映

C.分级负责，归口代办D.及时请示，就地解决

16.秘书部门收到匿名信应()

A.积极受理B.不予受理

C.公开调查D.追究寄信人

17.国务院出台《信访细则》的时间是()

A.1992年10月28日B.1993年8月28日

C.1994年9月28日D.1995年10月28日

18.接见合照时的礼宾顺序，主人居中()

A.主客双方随便站列B.主客双方前后排列

C.主客双方间隔排列D.主客双方左右分列

19.顾客的某项要求与拟订的接待计划有冲突时，秘书部门应()

A.原计划不变B.做出适当调整

C.重新制定计划D.劝其舍弃要求

20.商务磋商中开盘价的提出者是()

A.卖主B.买主

C.卖主或买主D.中间人

21.对磋商双方具有约束力的法律性文书是()

A.意向书B.投标书

C.会晤纪要D.合同书

22.秘书随从工作的明显特点是()

A.日常性B.定期性

C.流动性D.稳定性

23.年终总结前夕，秘书追随领导参观所属单位属于()

A.调查研究型随从工作B.检测考评型随从工作

C.处理问题型随从工作D.商务磋商型随从工作

24.传真的英语简写是()

A.FaxB.Telex

C.EMSD.Tel

25.电话根据通话的范围可分为()

A.普通电话、保密电话B.公用电话、磁卡电话

C.短途电话、长途电话D.固定电话、移动电话

26.一旦泄漏会使国家的安全和利益屡遭损害的密级是()

A.机密B.绝密

C.极密D.秘密

27.预防计算机病毒的基本技巧是()

A.发觉-解剖-杀灭B.检测-控制-更改

C.发觉-跟踪-破坏D.检测-检验-删掉

28.对可能发生的危难情况进行剖析属于()

A.风波监控B.风波演练

C.风波预测D.风波调查

29.领导者日常活动是一项()

A.会务活动B.交际活动

C.商务活动D.事务活动

30.考虑来宾座次安排的主要诱因是()

A.水平高低、年龄大小B.学历高低、工资多少

C.地位高低、职务大小D.水平高低、能力大小

二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中，选出二至五个正确的答案，并将正确答案的

序号分别填在题干的括弧内，多选、少选、错选均不得分。本大题共5小题，每小题2分，共10分)

31.文稿初审制度包括()

A.自审B.他审

C.审核D.复审

E.一审

32.秘书部门信息工作的特征包括()

A.服务性B.综合性

C.针对性D.适时性

E.专业性

33.大会签到的方法有()

A.簿式签到B.卡式签到

C.口头签到D.电话签到

E.电子签到机签到

34.秘书人员打公务电话的原则是()

A.清楚B.简略

C.礼貌D.温柔

E.保密

35.接待来访的程序包括()

A.接待B.登记

C.接谈D.处理

E.回访

第二部份非选择题

三、简答题(每小题5分，共15分)

36.秘书部门信息工作的作用。

37.接待工作的原则。

38.图章保管的要求。

四、论述题(第39题12分，第40题8分，共20分)

39.秘书常用的调查方法及其特性。

40.秘书保密工作的意义。

五、案例题(第41题12分秘书资格考试，第42题13分，共25分)

41.梅锦县供销社办公室王秘书，接待了一位王姓的来访者，据反映，两年前他与乡供销社签署了承包一供销门市点的协议，时限两年。前两年，因该门市点地处穷乡僻壤，群众订购力低，几乎是保本经营。后来许多村民也经营起农村日用具来，他承包的门市点生意更难做了，但他改变经营范围，向农户供应优良花籽和各类苗木，并学会栽培技术，帮助农户发展生产。本乡农户日渐富裕上去了，乡里也通了道路，张某的供销门市点的生意日渐兴隆。此时，与县供销社副总监关系密切的本乡农户周某秘书资格考试，对门市点的经营非常眼馋，通过"关系"终止了张某的承包协议。张某讨薪，恳请县供销社领导主持公道。

王秘书记录了张某反映的情况后，倍感此事很棘手，他有以下形式可以选择：

(1)将此事压出来，不向领导汇报。假如之后有人问起，就推说忘掉了。

(2)将此事只告知与周某关系密切的副总监，让其禀报。

(3)在报告办公室科长和供销社总监前，给副总监"漏风"。

(4)直接向办公室科长和供销社总监汇报，并提出处理意见。

请你对上述4种形式判定正误，并逐项说明理由。

42.福侨区政府拟于十月下旬举行一次区乡镇企业推进变革经验交流会，会期3天，各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人出席，预计150人左右。

请依照上述条件拟制一份大会预案。

[参考答案]

一、单项选择题(本大题共30小题，每小题1分，共30分)

1.C2.B3.A4.D5.A

6.D7.B8.A9.C10.B

11.B12.C13.D14.A15.C

16.A17.D18.C19.B20.C

21.D22.C23.B24.A25.A

26.D27.A28.C29.D30.C

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

31.CDE32..ABE34..ABCDE

三、简答题(本大题共3小题，每小题5分，共15分)

36.人类步入信息社会，信息在领导工作中越来越重要。秘书部门做好信息工作对领导活动具有重要作用：

(1)辅助领导者正确决策;

(2)协助领导者科学管理;

(3)宽阔领导者与秘书的思路;

(4)提升秘书工作效率。

37.(1)热情大方;

(2)细致周到;

(3)确保安全;

(4)俭省节省;

(5)内外有别。

38.(1)图章必须有专人保管，不可轻易交给别人代管，更不能"齐抓共管";

(2)图章使用应在办公室外进行，不可带出办公室;

(3)用印时秘书应亲自签章，不可由别人代劳;

(4)图章要定期清洗，保持清洁;

(5)图章必须严加保管，防止遗失或失窃。

四、论述题(本大题共2小题，第39小题12分，第40小题8分，共20分)

39.秘书常用的调查方法包括全面调查、重点调查、典型调查、抽样调查。

全面调查是对有关范围内的全部对象逐一进行调查。其优点是能否提供全面确切的资料;缺点是耗费较大，并且反映情况不够深刻、具体。

重点调查是在一定范围内，在所要了解的全部对象中选定重点对象进行调查。其优点是用较少的人力、物力、财力，调查较少的对象即可得到调查对象总体的基本情况;缺点是用重点调查的结果去认识总体，很难得到总体的精确资料。

典型调查是有意识地选择某个或几个具有代表性的单位或个人，进行深入细致的调查，从中得出具有普遍意义的推论。其优点是既可节约人力、时间、经费，又可作深入细致的调查，把握大量具体材料，发觉问题，概括规律;缺点是因未能对典型的`代表性作科学预测，不能对客观事物的总体情况做出定量剖析。

抽样调查是从全体调查对象中抽取部份样本进行调查，并以结果推测总体的通常情况。其优点是：与典型调查相比，因抽取足够数目的单位，所得数据可以从数目上推测全体;与全面调查相比，调查的单位少，时效高，费用省，故被广泛使用。

40.(1)保密工作关系到国家的安全与利益;

(2)保密工作关系到社会的稳定;

(3)保密工作关系到经济和科技的发展;

(4)保密工作关系到领导工作的成效。

五、案例题(本大题共2小题，第41小题12分，第42小题13分，共25分)

41.第一种方法是错误的。秘书知情不报，封锁了消息，违反了秘书工作"上传下达，下传上达"的职责和信访工作制度，是绝对不能容许的。

第二种方法也是错误的。秘书出于私欲或奸情，明知副总监与本案有关，按规定应回避，却失去原则，明知故犯，违背了《信仿细则》有关规定，应遭到处罚。

第三种形式也是错误的。秘书到处迎合，处世圆滑，违反原则，最终结果是害人又害已。

第四种方法才是惟一正确的选择。秘书应坚持领导人亲自处理来信来访的制度，将信访中的重要问题向主要领导人汇报，并依照有关规定提出处理建议，供领导人选择，这才是秘书应坚持的正确原则。

42.(1)大会名称："福侨区乡镇企业推进变革经验交流会"。

(2)大会主题：总结交流乡镇企业推进变革的经验，促使乡镇企业的发展。

(3)大会时间和地点：5月11日至20日内任选3天。地点在福侨区范围内任选。

(4)大会规模：150人左右。

(5)各乡镇主要领导人和乡镇企业负责人出席。

(6)大会议题和日程：第三天早上开会议，由区政府领导人作报告，上午分组讨论;第二天全天进行经验交流，由指定的乡镇企业负责人会议发言;第一天早上组织视察，晚上举行总结嘉奖会议。(具体内容自定)

(7)创立大会机构，由秘书组、材料组、宣传组、后勤组、保卫组等组成。

(8)与会人员的吃住安排，包括尺寸和标准。°

(9)大会经费预算和支出办法。

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