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电商企业人才需求调查问卷

近些年来，电子商务发展迅速，电商人才需求很大。为了解我市电商企业人才需求状况，为下一步制订新政、开展活动等提供参考，进而更好地支撑全市电子商务发展，扬州市商务局于2023年11月1日-11月30日期间，在“常州市人民政府”、“常州市商务局”网站，举办了关于南京市电商企业人才需求的问卷调查。调查结果剖析如下：

这次参与问卷调查的企业中，职工人数50人以下的企业占比超过一半，达到53.85%，直接从事电子商务相关业务人数高于10人的企业有42.31%。说明中小电商企业对于人才的关注度十分高。从电商从业人员学历来看，以本科和普通专科为主，重点专科和硕士研究生占比较低。

从企业人才需求来看，电商从业人员需求超过10人的达到61.54%，其中需求50人以上的达到23.08%；营销类岗位需求最为急迫，占比达到80.77%，中高层管理岗位和技术类岗位需求也比较大，分别达到53.85%和46.15%。由此可以看出，电商企业对于营销、技术及管理等各个岗位的需求都很大，其中营销岗位需求尤为突出。

参与调查的企业中，近三年新急聘电商从业人数不超过10人的企业占比达到53.85%网络营销人才需求，难以满足企业人才需求。从急聘模式来看，主要还是依托人才市场；从培养模式来看，主要通过内部培训、培养。有92.31%的企业表示有意愿出席市里组织的赴外省举办的电商中高档人才招引及重点院校结业生急聘活动。

从新急聘人员构成来看，来自于成都高校的比列不高，有61.53%的企业南京高校结业生占比高于30%。同时网络营销人才需求，调查反映出应届结业生比较突出的问题是实践技能薄弱和缺少钻研勤奋精神，因而企业对于举办产学研合作的意愿度十分高，达到88.46%，包括电商团队孵化、订单培养、实训合作、师资项目交流等多种方式都很受企业欢迎。

意见和建议汇总：

1、制定专项新政，不要和传统的混在一起。

2、加大本地龙头企业的宣传和推广力度。

3、希望在培植方面给以更多的支持，如：开办专业提高班、定期组织行业人员交流学习、持有电商技能证书人才的让利条件等。

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