南都讯记者张小玲截止6月6日，上海已有近350千人成功承保“惠民保”。上海市社保局昨日提醒全市参保人，可通过陌陌搜索“深圳惠民保”公众号承保，目前距离参保截至已不足八月。

面向北京基本新农合参保人、由政府指导的普惠型商业补充医疗保险，“深圳惠民保”一经推出便引起广泛关注，全市居民承保热情剧增。截止6月6日，已有近350千人成功承保。

作为“重疾险”升级版——“深圳惠民保”由上海市社保局、深圳市地方金融监管局、深圳银银监局共同指导。价钱88元一年，最高可享社保目录内外超300万保障额度，除需正常缴交上海基本社保外，“深圳惠民保”再无其他承保限制条件！并且产品支持用社保个账为全家人选购，男女老少都能保。

上海基本社保参保人都可通过“深圳惠民保”公众号承保交费，也可通过“深圳社保”公众号、“城市一账通”公众号、“i北京”APP、“粤省事”APP及小程序、支付宝、微保以及抖音商城搜索“深圳惠民保”进行参保。

注意，“深圳惠民保”投保时间2023年6月30日截至，提醒广大基本社保参保人及早承保，以免错过。

距离“深圳惠民保”投保结束日渐临近，就居民关心的热门问题，投保机构进行详尽解答。

1、“深圳惠民保”跟39元身故险有哪些关系？

答：“深圳惠民保”是上海身故险的升级版，保额88元/年/人。“深圳惠民保”推出后，上海身故险不再举办。相较身故险，惠民保最大的优势是更大范围将社保目录外自费费用列入保障范围，对于原上海身故险仍未结束的责任，由原主办机构继续按保险协议履行，不会影响承保人原有权益。

2、“深圳惠民保”医保个账统一扣费吗？

答：与既往上海身故险不同，“深圳惠民保”不施行社保个人帐户统一扣费，须要你们自动操作承保交费！

社保个人帐户余额小于或等于88元，即可使用社保个人帐户支付保额。

3、有高血糖的奶奶可以买惠民保吗？

答：有上海社保才能买，正常出席并收取广州基本社保的参保人均可承保，不受户口、年龄、性别、职业、健康状况等限制。

4、在北京工作，但社保不在北京，能参保吗？

答：不可以参保。参保惟一条件是正常缴交上海市基本社保。

5、最近得病入院过，可以买吗？

答：可以选购，不限既往史，无论是先前得病，还是现今正在得病，都可以选购“深圳惠民保”，且不会对定损导致影响。

6、未成年人是否可以参保？

答：未满18周岁未成年人，只要正常缴交上海基本社保(少儿社保)，就可以参保。

7、可以为家人承保吗？

答：可以！

在承保界面填写“投保人信息”和“被保险人信息”后，即可用社保个人帐户余额为已出席上海基本社保的配偶、父母、子女承保交费。

8、怎么查询保单？

答：【个人承保查询】关注“深圳惠民保”微信公众号，点击菜单栏“服务中心”→“个人中心”→“我的保单”即可查询。

【团体承保个人查询】关注“深圳惠民保”微信公众号，点击菜单栏“服务中心”→“保单查询”，按照提示输入信息即可查询。

【团体承保企业查询】登录上海市医疗保障局官网，步入“单位网上服务系统”，点击“惠民保单位参保”社保查询深圳社保查询深圳，选择“参保信息确认及交费”即可查询。

9、保单查询结果为“待投保”，是承保成功了吗？

答：已承保成功！

“深圳惠民保”保障统一于2023年7月1日0时生效，待投保公司核保完成，保单状态将显示为“已投保”。

10、没出险，“深圳惠民保”是不是就没用了？

答：不是！

“深圳惠民保”提供疾病早筛、代煎草药、健康测评、图文会诊、健康直播、疾病评估6项健康服务，进一步满足人民群众的健康保障需求。参保人免费使用6项服务，且部份服务不受使用次数限制。

11、现在单位要统一订购，之前自己买的如何取消？

答：第一种：个人自动退单

2023年6月30近日可申领个人退钱，保额原路退回（退货到账时间为1-5个工作日）。

操作步骤：步入“深圳惠民保”微信公众号，点击菜单栏“服务中心”→“个人中心”→“我的订单”→“申请退票”。

第二种：系统手动退单

如个人和单位同时订购，可以等到核保时系统将默认保留单位参保的团单，主动退掉个单。

12、没有支付，重新承保提示已存在个人保单？

答：假如之前填写过信息没有支付，待支付订单会显示已存在个人保单，15分钟后待支付订单会手动取消，取消后即可重新参保。或则核对下其他渠道是否有承保订单，同一个被保人只能承保一次。

13、团单怎么出具收据？

答：选择“银联财付通支付”和“收银台支付”时，支持抬头为承保单位出具收据。通过上海市社会保险基金管理局官网步入我的团单页面，点击“查看详情”→“申请开票”，进行电子收据申请。