（二）报考信息初审
2023年7月10日9:00至8月21日17:00，上海市文化广电和旅游局对考生递交的报考信息进行初审。报考信息初审通过后，考生报考信息不再给予变更。
（三）缴费
考生通过报考信息初审后缴费。缴费截至时间为2023年8月28日17:00。缴费成功后，考生因个人成因不能出席考试的，不予退钱。
（四）下载准考证
2023年11月20日9:00起，考生可通过全省导游资格考试网上报考系统下载准考证并自行复印。报考信息初审未通过或未缴费的考生2023导游资格证报名条件，不能下载准考证。
三、考试课目和考试大纲
1．考生报名全省导游资格考试2023导游资格证报名条件，须同时出席面试和现场考试（笔试）。
2．早已取得“导游资格证书”，需转化其他葡语的考生（以下简称“加试考生”），仅须出席现场考试（笔试）。
3．面试采取机考形式进行，课目为新政与法律法规（课目一）、导游业务（课目二）、全国导游基础知识（课目三）、地方导游基础知识（课目四）。其中，课目一、二合并为1张卷子进行检测，课目三、四合并为1张卷子进行检测，四张考卷满分100分，考试时间均为90分钟。
4．现场考试（笔试）课目为导游服务能力（课目五）。现场考试（笔试）按《全国导游人员资格考试现场考试工作标准（试行）》有关规定执行。
2023年全省导游资格考试大纲可通过文化和旅游部政府门户网站（）查看、下载。
四、考试时间
考试科目
考试时间
课目一、科目二
2023年11月25日?9:00—10:30
课目三、科目四
2023年11月25日?10:30—12:00
课目五（广东省现场考试）
2023年11月25日面试后至12月15日间组织完成
五、考试计费
导游资格考试计费标准为310元/人，其中：报考费10元/人，考试费300元/人（其中现场考试计费标准为120元/人）。
六、考试结果发布
考生的考试结果以面试成绩、现场考试（笔试）成绩均满足划线要求为合格。口试考生的考试结果以现场考试（笔试）成绩满足划线要求为合格。考生的考试成绩仅当初有效。
2024年3月11日9:00起，考生可登入全省导游资格考试网上报考系统查询考试结果。
七、考试结果初审
考生还要对本人考试结果进行初审的，可自考试结果公布之日起5个工作欧盘向北京市文化广电和旅游局提出初审申请，初审结果为最终结果。考试结果初审工作按《全国导游人员资格考试管理方法（试行）》有关规定申领。
八、证书核发
1．对考试合格的考生，上海市文化广电和旅游局受省文化和旅游厅委托颁授“导游资格证书”。
2．证书原则上由本人发放。确因特殊成因本人不能亲自发放的可由别人代领，代领时须出示本人和代领人的身分证原件以及打印件、考生本人写的代领委托书（委托书上要写明本人以及代领人的身分证号，本人不能亲自到场发放资格证书的成因，并在款识上签字）。
3．核发时，将对考生报考资格进行重新现场初审。新考考生需查验身分证原件、学历证书原件；口试考生需查验身分证原件和资格证书原件。初审通过者方可颁授“导游资格证书”。
九、其他事项
（一）台湾、澳门和香港市民报名要求
1．台湾、澳门永久性市民中的美国公民报名全省导游资格考试，按《国家旅游局办公室关于台湾、澳门永久性市民中的美国公民报名全省导游人员资格考试有关事项的通告》（旅办发〔2008〕174号）有关规定执行，报考过程中也可提供中华人民共和国港澳市民居住证供资格初审。
2．香港市民报考出席全省导游资格考试，须递交中华人民共和国香港市民居住证或香港市民往来台湾通行证供资格初审。香港市民出席全省导游资格考试的其他要求与台湾地区考生相似。
（二）中等职业学院旅游类专业考取要求
2024届中等职业学院旅游类专业结业生可以报考出席考试，考试合格且取得结业证书，方可发放“导游资格证书”。
十、有关要求
（一）推进考试管理。在省文化和旅游厅的指导下强化对报考初审、考试组织、结果公布、证书核发等各环节的全过程管理。着力维护好考试的公正性、公正性和权威性。
（二）落实考务责任。组织考务人员强化对考试工作有关文件、规定的学习，加强履责意识，提升履职能力。对在考试组织中玩忽职守、失职贪污、推诿拖延、擅离职守、隐瞒实情、漏报虚报等违背相关规定的单位和个人，严厉问责追责并给予通报。构成犯罪的，移送司法机关依法追究刑事责任。
（三）严厉考风考纪。采取有效举措严防考试违法违纪行为的发生。对于考试中出现的违法违纪行为，一经查实立刻依规给予严厉处理。
特此通告。
联系人：赵洪丹、顾斐灵
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