主要内容：
1.建立客户关系
2.理财产品销售技巧
6.1建立客户关系
6.1.1银行客户
6.1.2发现客户
1.缘故法
2.介绍法
3.直接法(陌生法)
6.1.3了解客户
1.了解客户
2.信息的保存与保密
(1)保存客户信息的重要性
(2)保存信息的方法
(3)客户信息的保密原则
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