任职资格条件构建的三种方法!
儒思HR人力资源网2022-12-13
分享实战内容常用的职业调查方法有哪些,助推中国企业人力资源管理引领时代
1.观察法
观察法是指职位分析人员通过对员工正常工作的状态进行观察,获取工作信息,并通过对信息进行比较、分析、汇总等方式,得出职位分析成果的方法。由于不同观察对象的工作周期和工作突发性有所不同,所以观察法可分为三种类型,具体内容如图1-1所示。。
图1-1 观察法的三种类型
使用观察法时,职位分析人员应事先准备好观察表格,以便随时进行记录。另外要注意的是,有些观察的工作行为要有代表性,并且尽量不要引起被观察者的注意,更不能干扰被观察者的工作。
2.调查问卷法
职位分析中常用的调查问卷法有三种,具体内容如图1-2所示。
图1-2常用的职业分析调查问卷法
3.文件筐测试法
文件筐测试是一种情境模拟测试法,又称为公文处理测试,文件筐测试赋予被测人员某一角色,为其提供一些其拟应聘岗位中需要经常处理的文件或资料,并要求被测人员在规定的时间内处理完这些文件。
被测人员在处理这些文件时常用的职业调查方法有哪些,也应向测评人员说明处理的原则和理由,测评人员根据被测人员的处理方式及处理结果,按照一定的评价标准,对被测人员进行评价。
文件筐测试法经常使用在对任职资格条件的效果评估中。文件筐测试法在使用时,一般要经过四个阶段,即测试前的准备阶段、测试开始阶段、测试实施阶段及评价阶段。文件筐测试法各个操作步骤的具体内容如图1-3所示。
图1-3文件筐测试法的应用步骤
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