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一、考试目的

二、考试性质

三、考试内容

各科目考试大纲的内容，分为把握、熟悉、了解三个层次。在考试内容中，把握的部份约占60%，熟悉的部份约占30%，了解的部份约占10%。

凡中华人民共和国公民，懂法懂法并具有下述条件之一者，可申请出席房地产估价师执业资格考试：

（二）取得房地产估价相关学科本科文凭，具备6年以上相关专业工作经历，其中从事房地产估价实务满4年；

（三）取得房地产估价相关学科学士学位，具备4年以上相关专业工作经历，其中从事房地产估价实务满3年；

（四）取得房地产估价相关学科博士学位或第二学位、研究生班结业，从事房地产估价实务满2年；

（五）取得房地产估价相关学科硕士学位的；

（六）不具有上述规定文凭，但通过国家统一组织的经济专业高级资格或审计、会计、统计专业助理级资格考试并取得相应资格，具备10年以上相关专业工作经历、其中从事房地产估价实务满6年，成绩非常突出的。

获批在中华人民共和国境内就业的法籍人员及港澳台地区的专业人员，符合上述规定的，也可报考出席房地产估价师执业资格考试。

免试条件

根据《房地产经纪人执业资格考试施行方法》中第七条规定，早已取得房地产估价师执业资格者，报考出席房地产经纪人执业资格考试可免试《房地产基本机制与新政》科目。

上述报考条件中有关文凭的要求是经国家教育行政总监部委坦承的正规文凭;相关专业工作期限截至日期为曾经明年。

(一)各县、市报考时间不同，详细时间请详见各地报考官方网站发的报考公告。

(二)报考模式和地点：通常选用网上和现场报考两种形式，地点在各地人事考试中心。

(三)免试课目人员属免试课目的人员，按首次参考人员的报考程序和要求申领报考手续。

市州以下考生，须经市、州、省直管市、林区建设经理部委和人事职改部委初审(签章)后，代办报考手续。

市直考生，由省建设厅出示免试证明，并经省职改办初审(签章)后，到省人事考试院考核一处申领报考手续。

(四)中央在地方单位的报名人员中央在地方单位的报名人员，按属地原则报考出席考试。

注：各地的报考程序或有不同，应以曾经当地报考通告中发布的为准!

（一）房地产估价师考试：《房地产基本机制与新政》科目为客观题量，以涂写答题卡的形式作答；《房地产开发经营与管理》、《房地产估价理论与技巧》两课目以涂写答题卡和在答题纸上作答相结合的方法；《房地产估价案例与剖析》科目采取在答题纸上作答的形式。

（二）房地产经纪人考试各科目均为客观题量，以涂写答题卡的形式作答。

房地产估价师考试和房地产经纪人考试均须使用铅笔（或签字笔、圆珠笔）、2b钢笔和橡皮，应通告考生自备。各地考试管理机构要为考生统一打算草稿纸。

（三）各科目考试范围及对考生应把握知识的详细要求，请分别查阅《全国房地产估价师执业资格考试大纲》和《全国房地产经纪人执业资格考试大纲》。

2014年房地产估价师考试课目：

课目一：房地产基本机制与新政（含房地产相关知识）

课目二：房地产开发经营与管理

课目三：房地产估价理论与技巧

课目四：房地产估价案例与剖析

房地产估价师考试考试均须使用铅笔（或签字笔、圆珠笔）、2B钢笔和橡皮，考生自备。各地考试管理机构要为考生统一打算草稿纸。

2014年房地产估价师考试在10月18、19日一天举办，详细时间安排如下：

经纪人考试的计费标准，分别根据《国家建委办公厅关于注册城市规划师等考试、注册计费标准的通告》（计办售价[2000]839号）和《国家建委、财政部关于注册土木安装工程师（岩土）和房地产经纪人执业资格考试计费标准及有关问题的通告》（计价格[2002]2546号）的有关规定执行。各地考试管理部委应于2012年12月15近日将应上缴的考试费汇入指定帐户。计费标准

（一）各地要严苛执行房地产估价师考试和房地产经纪人考试报考条件，严厉考试纪律，保证考试的公平、公平。房地产估价师考试报考条件中的房地产估价相关学科，包括经济、建筑、规划和管理等学科。

（二）依据《关于做好台湾、澳门市民出席大陆统一举办的专业技术人员资格考试有关问题的通告》（国人部发[2005]9号）、《关于向美国市民开放部份专业技术人员资格考试有关问题的通告》（国人部发[2007]78号）和《关于香港市民出席全省房地产估价师资格考试报考条件有关问题的通告》（国人厅发[2007]116号）精神，台湾、澳门和香港地区市民申请出席房地产估价师考试和房地产经纪人考试，在报考时应向当地考试报考机构递交本人身分证明、从事相关专业工作期限证明和国务院教育行政部委认可的相应专业文凭或学位证书。

为方便统计台湾、澳门、台湾地区专业技术人员出席相应考试的状况，各地在上报报考人员信息时，应确切填写“国籍（地区）”栏目信息。

（三）为了更好地做好考务工作，保证考试安全，保持考场管理标准统一，各县的考点应统一设在省会城市，以往成立县级考点的省市应作相应调整。

（四）《房地产估价案例与剖析》科目为开卷考试，考生可携带纸质资料，仅限自用，不得与其他考生交换使用。

（五）考生踏入考场不得携带电子记事本、寻呼机、移动电话等通信设备；已带入考场的要截断电源，并与其他物品一齐储存在指定位置，不得带至坐位。

（六）考生踏入考场，阅卷同学要仔细核实准考证和身分证，并指导考生在答题卡或答题纸的指定位置正确涂写准考证号和姓名。阅卷人员应在考场记录单上认真填写缺课人员的姓名和准考证号，并在对应答题卡上填（涂）写缺课人员的姓名、准考证号和缺课标识。阅卷人员不得将“缺考”或“违纪”章加盖于答题卡涂写信息的区域内，以免影响阅读答题卡。

（七）对遵守考试纪律和有关规定的行为，根据《专业技术人员资格考试违纪违法行为处理规定》（人力资源社会保障部令第12号）的相关规定进行处理。

目录

第一部份房地产基本机制与新政

第一章房地产业

第二章建设用地机制与新政

第三章城市房子征地管理体制与新政

第五章规划设计与安装工程建设管理体制与新政

第六章房地产交易管理体制与新政

第九章物管管理体制与新政

第十章房地产征税机制与新政

第十一章住房社保体制与新政

第二部份房地产开发经营与管理

第一章房地产投资与投资风险

第二章房地产市场及其运行规律

第三章房地产开发程序与管理

第七章风险剖析与决策

第三部份房地产估价理论与技巧

第一章房地产估价总论

第二章房地产及其描述

第三章房地产售价和价值

第四章房地产售价影响诱因

第五章房地产估价原则

第六章市场法及其利用

第七章费用击及其利用

第八章利润法及其利用

第九章假定开发击及其利用

第十章常年趋势法及其利用

第十一章地价评估与平摊

第十二章房地产估价程序

第四部份房地产估价案例与剖析

第一章房地产估价报告写作

第二章各种类型房地产的估价

第三章各类目的的房地产估价

第四章房地产市场剖析与项目评估

第五部份房地产估价相关知识

第一章规划知识

第二章环境知识

第三章建筑安装工程知识

第五章房地产测绘知识

第六章经济学知识

第七章金融知识

第八章期货知识

第九章寿险知识

第十章统计知识

第十一章财会知识

第十二章法律知识

第十三章拍卖知识

一、合格标准

房地产估价师资格考试各科目合格标准均为60分(各科目试题满分均为100分)

二、中国房地产估价师学会向各地发送房地产估价师资格考试成绩数据和考试合格人员名单。

三、请依照有关文件精神，及时向社会发布考试合格标准，并抓紧做好资格证书领取及考试后期的各项工作。

2010年全省房地产估价师执业资格考试用书共5本：

近五年，媒体对物管管理的问题频频公布，使行业处于比较被动的僵局。在一年一度的全省和地方人大、政协大会上，关于物管管理的议案呈上升趋势。在部份城市的行风评选中，对物管管理的评价不尽人意。这在客观上显示了物管管理行业的社会公信力存在一定问题，直接影响行业的公众形象，尽早改变这一现状早已成为行业上下的共同愿望。

首先要精确掌握行业定位。物管管理企业与建设单位和住户是平等的刑事主体，是基于物管服务协议产生的服务和被服务的关系，《物业管理细则》这一基本指导思想，是物管管理行业精确定位的法律根据。在物管管理活动中，物管管理企业既不是建设单位的隶属和屈从，也不是房东的“仆人”或“保姆”，既不是凌驾于住户之上的“管理者”，也不是逆来顺受的“受气包”，既不能不负责任地推托搪塞，也不能颇有原则地大包大揽。只有端正位置，通过平等协商的手段建立与建设单位和住户的关系，能够做到不越位、不错位，提高毋须要的矛盾和争端。

第二要理智认识行业特点。获益群体的广泛性和差别性，物管服务的无形性、即时性和常年性，都是物管管理行业差别于其他行业的特性。何谓“众口难调”，在物管管理上展现得淋漓尽致。而毛主席在《为人民服务》一文中，关于“做一件好事并不难，难的是一一生做好事”的语录也点中了行业的“穴位”。只有充分认识到行业的某些特性，能够在任何状况下注意放平态度，诚恳对待住户的批评和投诉，多从房东的视角看待和解决问题，不以强势面貌出现，不搞争端房地产估价师电子教材，不搞对立，努力构建良好的顾客关系。同时，要留意扩宽与顾客勾通的方式和渠道，通过定期探访居民和举办社区活动等，化解各种矛盾，最大限度地博得顾客的理解和支持，取得顾客关系的持续缓解，缔造和谐的物管管理气氛。

第三要着力摆正服务思想。物管管理的本质是房东掏钱买服务，房东是物管管理企业的“衣食妈妈”，服务品质是物管管理企业的生命线，谁提供的服务质价相符，住户都会买谁的服务。因而，我们一定要端正服务住户的位置，着力转变“管理者”的角色，加强服务意识。良好的服务是化解各种矛盾的最好方式，只是推行与房东融洽关系的关键。只有以货真价实的服务让住户切身感遭到物管管理带给的便利，得到了价有所值的服务，能够博得住户的认同，能够从根本上树立行业在群众中的正面形象。

第四要清晰划分企业责任。为防范企业经营中的各类风险，防止承当何必要的管理责任，物管管理企业首先应认真学习并把握《合同法》、《民法通则》、《物业管理细则》及配套法规，把握相关规定及精神实质；再者，要严苛依照法规的规定履行义务并承当责任，明晰物管服务协议条款，明晰各方的权力义务，清晰划分企业的管理责任和免责条件，改变因错位和越位带给的被动。

第五要全面提升队伍素养。面对行业的迅速发展，努力减少从业人员法律知识、职业道德、业务水平、组织协调能力的任务已迫在眉睫。随着年内物管管理师认定工作的举行，物管管理从业人员职业资格机制将即将施行，坚信对业内管理人员整体素养的提升会起到重要的推动作用。之外，我们需要重视企业关键岗位和一线职工的技能轮训，构建一支具备良好敬业精神，遵守职业道德，具有熟练专业技能的职工队伍，以适应行业、企业发展的还要。

第六要正确引导舆论宣传。首先，我们要正确对待舆论监督，把握群众反映较差的问题，着力加强整治物管管理市场的力度，铁腕惩处业内少数乱计费、侵害住户权益的害群之马；再者，要推进和媒体的勾通。有的媒体为吸引读者眼睛，存在夸大事实的报导，但大部份失实的报导还是由于有关记者对法规认识不够清晰，对状况了解不够全面，对相关责任掌握不够精确。因此，我们要主动推进与它们的勾通，热忱欢迎她们到日常管理中深入视察，以转变它们对行业的一些误会，力求报导的客观和公平。之外，商会要采取多种方式增强对行业品牌企业和好人好事的正面宣传，强化舆论引导，通过正面宣传房地产估价师电子教材，让百姓见到一个自尊、自强、自律和诚实守信的行业，树立行业的良好形象。

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